Vonarburg - Mein Hobby,Vonarburg Voco AG

First good advice, but then highly inflexible. I showed my 10% voucher a bit too late and received 0 discount. It was obvious that the seller didn't want to help.Zuerst eine gute Beratung, aber dann höchst unflexibel. Ich zeigte meinen 10% Gutschein etwas zu spät und erhielt 0 Rabatt. Es war offensichtlich, dass der Verkäufer nicht helfen wollte.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

It looks tiny from the outside, but you have to find your bearings inside first. You are so surprised by the size. Every single saleswoman was super friendly and helpful.Der sieht von aussen winzig klein aus, drinnen muss man sich zuerst finden. Man wird so von der Grösse überrascht. Jede einzelne verkäuferin war super freundlich und hilfsbereitÜbersetzter KommentarOriginal anzeigen

5 out of 7 times I was treated rudely there. Whether it was due to mediocre to poor customer service; like walking away when you're standing at the checkout, rude to cheeky comments or strange rules. (you can no longer return unpacked items). One employee at the checkout has already stood out to me negatively several times. I have never been treated consistently friendly, let alone very friendly. I work with customers myself and would recommend training to certain employees; otherwise, they are in the wrong profession and should better look for another job without customer contact. Certain people can talk a good game, but based on the many similar reviews regarding rudeness, it is real and not just my perception.5 von 7 x wurde ich dort unfreundlich behandelt. Sei es wegen mittelmässigem bis schlechtem Kundenumgang; wie weglaufen, wenn man an der Kasse steht, unhöfliche bis freche Kommentare oder komische Regeln. (man kann unausgepackte Artikel nicht mehr zurücknehmen). Eine Mitarbeiterin an der Kasse ist mir schon mehrmals negativ aufgefallen. Noch nie wurde ich durchgehend freundlich, geschweige denn sehr freundlich behandelt. Ich arbeite selber mit Kunden und würde gewissen Mitarbeitern eine Schulung empfehlen, ansonsten sind sie im falschen Beruf und sollten sich besser eine andere Stelle ohne Kundenkontakt suchen. Gewisse Leute können es schön reden, doch anhand der vielen ähnlichen Bewertungen bezüglich Unfreundlichkeit ist es real und nicht nur mein Empfinden.Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

War über die grösse des Laden sehr erstaunt. Personal sehr freundlich, alle Grüssen und bieten Hilfe an.

Sehr gut ausgestattet an, Stoffen, Nähmaterialien, Büroartikeln und Fasnachtsköstüme. Das einzige was etwas schade ist, die Halloweenabteilung ist eher klein und bietet leider keine Kultkostüme wie, Michael Meyers, Freddy Kruger, Texas Chainsaw Massacre etc...Es sind eher kopien davon und preislich relativ hoch gehalten (auf die Halloweenabteilung bezogen). Für die Fasnacht ist man da komplett am richtigen Ort! Sie haben alles was das Herz begehrt im unteren Teil des Ladens👌🏾 Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen! Beste Grüsse aus Zug Patrick Ph. Eggimann ARA Group Co. Ltd

Schon seit Jahren kaufe ich bei Vonarburg ein, So auch gestern wieder. Ich wurde noch NIE unfreundlich bedient, im Gegenteil. In der Stoffabteilung half man mir fachkundig bei Wahl und Berechnung der richtigen Stoffart. In der Bastelabteilung erhielt ich schon viele tolle Tipps für meine Projekte. Beim Kauf der Nähmaschine war die Beratung professionell und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. An der Kasse half man mir jedes Mal beim einpacken und wünschte mir einen schönen Tag. Ich kann die Negativbewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Monika

Top Beratung, freundlich und kompetent. Sehr grosse Auswahl