BikeLokal Luzern

Endlich ein "Zuhause" gefunden auf der Suche nach einem Fahrradladen meines Vertrauens. Ich hatte zunächst über Instagram Kontakt aufgenommen und mich nach einem Bike erkundigt. Mir wurde direkt ein besseres Modell empfohlen, das durch ein aktuelles Angebot preislich nahezu identisch war – eine ehrliche und sehr kundenorientierte Beratung von Anfang an. Daraufhin entschied ich mich spontan, vorbeizukommen. Vor Ort war es zwar sehr gut besucht, sodass ich mich zunächst selbst orientieren musste. Ein Mechaniker wurde auf mich aufmerksam, ließ sofort alles stehen und liegen und unterstützte mich bei der Suche. Er nahm sich anschließend viel Zeit, erklärte mir das Specialized E MTB im Detail, beriet mich von A bis Z und ermöglichte mir sofort eine Probefahrt. Dabei war er nicht nur extrem kompetent, sondern auch menschlich top – man hat gemerkt, dass er seinen Job wirklich lebt. Genau so stellt man sich Beratung vor. Auch der Chef kam dazu, ging auf meine Wünsche ein und machte den Kauf letztlich möglich. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und angenehm, sodass ich direkt eine Anzahlung leisten konnte. Ich freue mich jetzt schon auf die Abholung und kann den Laden absolut weiterempfehlen. Auch die Location ist richtig gelungen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte hier meine ehrliche Bewertung hinterlassen. Es ist bereits das zweite Fahrrad, das ich in diesem Geschäft kaufe, und ich kann nur Danke sagen. Der Service ist top – aufmerksam, professionell und immer bereit, ehrlich und kompetent zu beraten. Man merkt sofort, dass es hier nicht nur ums Verkaufen geht, sondern darum, für den Kunden die beste Lösung zu finden. Die Preise sind sehr fair und meiner Meinung nach gibt es in der Zentralschweiz nichts Besseres. Ich habe im Laufe der Jahre viele Fahrradgeschäfte besucht, aber einen so kompletten Service – von der Beratung bis zur perfekten Übergabe – habe ich noch nie erlebt. Für mich persönlich: besser geht es nicht. Absolute Empfehlung für alle, die Qualität, Kompetenz und Leidenschaft suchen. Vielen Dank für alles 🙌

Dieser Laden ist einfach beeindruckend. In dieser modernen Location findet wirklich jeder das passende Fahrrad und Zubehör. Ich wurde bestens beraten und man hat sich wirklich Zeit genommen. Selten findet man in der heutigen Zeit noch Mitarbeiter, die so viel Geduld mitbringen, aber auch ein wirklich super Fachwissen auf den Tisch legen. Ich werde in Zukunft immer wieder die lange Strecke auf mich nehmen um dieses Fachgeschäft zu unterstützen! Weiter so an das gesamte Team:)

Überragender Service! Ich fühlte mich bereits beim Kauf extrem gut aufgehoben. 1 Jahr später ging mir nun das Spezialized Ladekabel defekt. Wie unkompliziert und schnell das abgewickelt wurde ist einfach stark! Danke

Gestern hatte ich ein Problem mit meinem Velo und bin spontan in dieses Geschäft gegangen, da ich gerade in der Nähe war. Zwar musste ich kurz warten, aber dafür wurde mir sofort geholfen und das Problem direkt behoben. Das Team ist freundlich, hilfsbereit und kompetent – ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!

I took my road bike in for service and picked it up with full enthusiasm. Thank you so much for doing so many details that one wouldn't expect at all (like re-taping the handlebars nicely, replacing the bell, etc.) and still being so affordable! I'll be back 🙂Ich habe mein Rennrad in den Service gebracht und mit voller Begeisterung wieder abgeholt. Vielen Dank, dass ihr so viele Details gemacht habt, die man so garnicht erwartet (wie Lenkerband wieder schön angeklebt, Klingel ersetzt, etc.) und trotzdem so preisgünstig seid! Ich komme wieder 🙂Übersetzter KommentarOriginal anzeigen

Gerne immer wieder! Boardlocal/Bikelocal - und jetzt Bikelokal Luzern AG - begleitet und betreut unsere Bikes, seit ich mich erinnern kann. Immer ein herzlicher Empfang, immer ein kompetenter und zeitgerechter Service, immer wieder ein paar gute Tipps, ein Austausch oder ein kurzweiliges Fachsimpeln bei einer guten Tasse Kaffee! Danke auch für die immer mal auch spontan geleistete Blitz-Unterstützung Durch Euer Werkstatt-Team bei kleinen "Bobos" am Bike. Ich halte Euch gerne die Treue und wünsche weiterhin viel Erfolg im neuen, tollen Shop!