Mövenpick Restaurant Luzern

Super Essen und Bedienung! Ich war das erste mal da und freue mich bereits auf das nächste mal. Ein Danke an den Kellner Ahmed der stets aufmerksam war und jeden Wunsch erfüllt hat.

Sehr feines Essen im Mövenpick Luzern! Vor allem aber die Pouletflügeli à discrétion sind einfach köstlich – meine Favoriten sind "Spicy & Tasty" und "Tandoori". Nach mindestens 40 Flügeli an einem Abend könnte ich glatt abheben 🍗🐥

Wenn man schnell bedient werden will, passt es gut. Vernünftiges Essen und schneller Service.

⭐☆☆☆☆ Auf der Karte sieht der "Hot Berry" ganz anders aus als das, was serviert wurde. Die Präsentation hatte mit dem Werbebild wenig zu tun. Noch enttäuschender war, dass meine Reklamation nicht ernst genommen wurde. Für CHF 11.– erwarte ich mehr – sowohl beim Dessert als auch beim Service. Schade.

Leider war unser Besuch insgesamt enttäuschend. Der Chef selbst hinterliess keinen guten Eindruck – er hebt beim Gehen nie richtig die Füsse, wirft den Gästen lieblos Karten auf den Tisch und schlürft ständig mit seinen Schuhen durch das Lokal, was einen ungepflegten und unprofessionellen Eindruck macht. Der Service war zudem nicht besonders freundlich, und man hatte das Gefühl, dass sich kaum Zeit für die Gäste genommen wird. Besonders unangenehm fand ich, dass ältere Personen aufstehen und selbst nach vorne gehen mussten, um zu bezahlen – hier wäre deutlich mehr Serviceorientierung wünschenswert. Positiv hervorzuheben ist allerdings das Essen: Dieses war wirklich sehr gut und geschmacklich überzeugend. Schade, denn mit einem aufmerksameren und freundlicheren Service könnte das Restaurant deutlich mehr überzeugen.

Tatar a discretion immer mittwochs - sehr zu empfehlen 👍😋👍 Für Fr. 49.- bekommt man als Begrüssung ein Glas Prosecco und Nachos mit Tomaten-Tip. Danach ein Dreierlei vom Tatar - Rind, Lachs und Avocado. Wer noch mehr möchte kann sich gerne Nachschlag bestellen. Das Tatar ist sehr schön angerichtet und war äusserst schmackhaft. Zu guter letzt konnten wir aus den verschiedenen Mövenpick-Glace aus der Karte eine Kugel auswählen. Der Service war freundlich und aufmerksam. Für das Ambiente gebe ich 4 Punkte da es für mich ein wenig zu laut im Restaurant war.

For the third time, we found hair in the food. It was short and curly, looked like pubic hair, the waiter pointed it out. He said he would bring a new menu, but on the new plate, the hair was still in the food. Never again!Zum dritten Mal fanden wir Haare im Essen. Es war kurz und gekrausst, sah so aus als wären es Schamhaare, Kellner darauf aufmerksam gemacht. Er meinte er bringe ein neues Menü, beim neuen Teller, war der Haar immernoch im Essen. Nie wieder!Übersetzter KommentarOriginal anzeigen