Blue Tomato Shop Luzern

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Blue Tomato! Der Laden ist top organisiert und hat eine mega Auswahl. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter, Pedro, er hat mich extrem gut beraten, war sehr fachkompetent, aufgestellt und dabei durchgehend super freundlich. Man merkt sofort, dass er weiß, wovon er spricht, und sich wirklich Zeit für die Kund:innen nimmt. Dank seiner Beratung habe ich genau das Richtige gefunden. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung!😊

Mega toller Shop! Hier findet man alles was man zum Skaten braucht, Kleider, Schuhe & Boards. Skatemarken (Vorallem Marken wie Trasher oder Vans). Ich fand es auch gut eingerichtet und das Team war sehr freundlich & hilfsbereit, gerne mal wieder👍

Diese Woche wurde ich sehr freundlich und kompetent von Misch beraten. Er hat genau den passenden Artikel für mich gefunden und mich dabei geduldig unterstützt. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Der Shop inmitten der Altstadt überzeugt mit einer tollen Atmosphäre und einer guten Auswahl. Eine Beratung bei Misch kann ich definitiv empfehlen – gerne wieder!

0 Sterne, aber leider nicht möglich! Ich habe am 21.01.2025 eine defekte Brille im Blue Tomato Store Luzern zurückgegeben. Das Band der Brille hat sich bei einmaligem Tragen an einer Plastikbefestigung gelöst – ein klarer Produktfehler, wie auch im Store ersichtlich war. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde ich nicht wie versprochen per E-Mail kontaktiert. Erst nach dem fünften Anruf meldete sich der Storemanager telefonisch. Er versprach eine Rückmeldung, die bis heute nicht erfolgt ist – bis heute ist nichts passiert. Auch über den Verbleib der Brille seit dem 21.01. wurde ich nicht informiert. Ich bin völlig enttäuscht vom Kundenservice und werde bei Blue Tomato weder nochmals einkaufen noch das Unternehmen weiterempfehlen.

Es war doch etwas kühler in Luzern als gedacht. Ich hab mir darum bei Blue Tomato eine neue Jacke besorgt. Cooler Laden und freundliches Und kompetentes Personal.

Heute mein neues Schneebrett, inkl. Schuhe und Bindung gekauft. Wunderbar gemütlich eingerichteter Altstadt-Laden mit tollem Sortiment. Beratung TOP! Sehr kompetent, freundschaftlich wie auch authentisch! Sehr empfehlenswert! Insbesondere in Zeiten von eCommerce & Co! Komme wieder. Weiter so 😉

Wurde äusserst Kompetent beim Snowboardkauf und Zubehör beraten. Der Verkäufer hatte ein grosses Hintergrundwissen und perfekt auf meine Kundenwünsche ein. Exzellente Berstung, gute Produkte, faire Preise.